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我家孩子大桥医院体检医生开药吃了呕吐 [复制链接]

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楼主
发表于 2014-4-8 13:21:24 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市卫生局

处理时间

2014-4-21 11:32

       我家孩子从维保到出生一直在郑州大桥医院。孩子在30天满月时我们抱着孩子到保健科体检该医院范桂珍医生就给孩子他妈妈说孩子需要补充”乐辅智“和“爱维滴”该药品。孩子妈妈没有购买,孩子在42天就是2014年3月30日又去大桥医院体检,该医生又说孩子缺少dha需要补充”乐辅智“和“爱维滴”开了处方上面明确并指定了该药店名称医草堂还给我们彩页,我们认为该药店就是医院药房。
     我们购买了该药品并于当天晚上8点给孩子喂食后夜里孩子就出现呕吐腹泻,早上2014年3月31日八点我们带着孩子找到该医生该医生指定我们去新生儿科室,新生儿科室医生给孩子初步治疗后确定还在是有炎症开了药,我们把我们孩子在范桂珍医生开药吃药的情况说了后他也不能确诊了,他说给吃个药有一定的关系,但是无法确定就是这个药引起的。当天中午我们给孩子喂食后孩子下午孩子还是一直呕吐,又去大桥医院找到该医生该医生直接让我们转到郑州市儿童医院。目前孩子在郑州儿童医院治疗。
    在此中间,我们找到了该药厂商,这时我们去郑州市金水区药监局,药监局回复是这不是药品,也不是保健品,这时食品不归他们管辖,这医生在医院你是治病你怎么给我们开的是个食品,而且为什么还指定该药店购买。彩页上还给我们写了厂家电话。现在的情况是该医生不承认孩子的肺炎和腹泻是该药品造成的,他让我们出具证据证明。就是想赖账。
    现在大桥医院说的更简单,第一医院管理有规定明确医院医生除了医院药房的药品外不能给患者开具药房以外药品。对于医生这种行为他会处理,但是对于孩子生病的情况他们不会赔偿。要赔偿让我们找范桂珍医生,这是他医生个人行为与我们医院没有关系。
      今天孩子已经出院,我们还在在住院时郑州儿童医院医生就说还在是个吸入性肺炎,就是吐奶吐到肺里了,郑州儿童医院诊断报告就是肺炎和腹泻。吸入性肺炎不能写在诊断报告上面。

      现在我们的问题是第一、医生的直接行为导致我孩子入住郑州儿童医院。第二由于郑州大桥医院管理不规范导致医生私自开药。 如果不是上述连个行为就不会导致我孩子住院。
     希望领导给我们孩子还有我们一个公道。

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沙发
发表于 2014-4-9 15:30:06 |只看该作者
       您好!根据所反映的问题我们立即责成相关部门进行调查,现将情况汇报如下:
       潘婧雅,潘磊之女,42天,于2014年3月30日在郑州大桥医院儿保科进行体检,范桂珍医师对其进行常规体检后,向其家长进行健康宣教,母乳喂养婴儿易出现维生素D3缺乏,影响钙的吸收,建议家长在孩子生长发育过程中适当晒晒太阳,添加维生素D3及适当补充促进神经发育DHA。
     3月31日上午,潘婧雅家长到该院儿保科诉说,30日下午到其家附近的医草堂药房购买愛维滴和乐辅智(DHA),在当晚服用维生素D3后婴儿出现呕吐、腹泻症状,儿保科医师听诊发现患儿呼吸音粗,建议其到该院儿科门诊请冯安梅主任会诊,儿科主任查体:咽腔充血,呼吸音粗;血常规化验:中性粒细胞51%;X片示:肺纹理增粗。考虑:1、上呼吸道感染2、支气管炎?给予蒲地蓝消炎口服液3ml Bid ,妈咪爱1/2支 Bid 口服。31日下午,患儿家长到儿科门诊诉患儿服药后仍有呕吐,冯安梅主任建议其到上级医院就诊。随后家长到医务科进行投诉。
      接到投诉之后,医院领导非常重视,组织相关人员对此事进行认真调查:儿保科医生的确为其患儿家长建议儿童在生长发育过程中可补充维生素D3,嗮阳光,但并未为其开具处方。医草堂药店距离医院及婴儿家较近,并非医院药房。
      在此事件中,儿保科医生与患儿家长交流中解释不到位,导致家长误解,今后医院定会加强对医务人员的教育及培训工作,切实提高居民及患者就医满意度。该院决定对儿保科医师范桂珍给予全院通报批评,并扣发当月奖金500元。同时医院会积极主动与家长沟通解决此事,尽快取得家长谅解。
处理满意度打分:
满意0
一般0
不满意1

问题处理满意度评价

pankexiao1  在2014-4-9 18:03  评价处理结果为:不满意  并评价说:对于处理结果,我很不满意 第一句话叙述不属实,该医生明确写了处方,并给我们拿了该产品的宣传彩页。
处理状态: 已处理

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板凳
发表于 2014-4-8 16:09:10 |只看该作者
这些都是这个医生给我们开的所谓的药品。
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地板
发表于 2014-4-9 18:29:36 |只看该作者
该医生指定让我们去这个药店购买的所谓的处方吧。还给我们了一个该产品的宣传彩页还给我们写了一个手机号码。
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5#
发表于 2014-4-20 21:04:35 |只看该作者
改事件经过与大桥医院协商已经处理。

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