你好,我今年3月10日左右到航海路与秦岭路交叉口的聚龙花园小区物业办理交接房手续(河南联盛物业服务有限公司),物业公司在我交付半年物业费、签订了一些物业协议后将房屋钥匙交给我,并派一名物业人员跟随我一齐去验房。打开房门后发现屋内的配电箱、所有插座被撬散落一地,整屋电线被盗,有的插座内的线管都被撬开,现在屋内应有的正常照明电都没有。随机向物业反映情况,物业公司经理也亲自到现在了解了情况,然后告诉我这种情况不属于物业管理的范围应该由开发商来解决,他们会尽快反映这件事情,一周后我再次来到物业他们告诉我房地产开发公司工程部的负责人要来了解情况,以便向公司领导汇报,我询问开发商,开发商说归物业负责,相互推诿,问题到此一直停留在反映、汇报、研究......再无音信。我多次找到物业公司询问事情怎样解决、什么时候可以解决,并说了几种方案跟他们协商都被告知“你说的方法我们会跟开发公司反映看他们怎么解决,你要想快点儿解决你的问题最好的办法就是去投诉!”奔波了数日结果让人很无语很愤恨,我们一直在外租房,晚装修一天就要多付一个月的房租,辛苦买了这套房子好不容易盼到交房了,却又遇到这样可恼的事情,只希望有关部门尽快解决问题!
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