网友你好:
我局接到您的投诉信后,立即安排执法人员对所搜读的电梯设备进行安全监察,被投诉单位电梯维保单位河南依诺电梯工程有限公司郑州分公司保养。河南依诺电梯工程有限公司郑州分公司保养组长介绍,该维保项目现代公司于2013年11月10日开始维保,和郑州温馨物业管理有限公司签订了维保合同,电梯由于处于免保状态,故东芝电梯常见于2013年11月份报检,但由于该小区的电梯设备未安装设置五方对讲系统,故检验报告一直未拿到。电梯出现卡人、坠剃现象,维保人员现正在机房观察,同事也在做安全钳试验,急需查找原因。
根据这种情况,我局执法人员要求维保单位立即对电梯故障急事查找、维修,保证救援电话畅通,保证住户安全使用电梯。同时,我局正在对河南依诺电梯工程有限公司郑州分公司、郑州温馨物业管理有限公司就电梯相关问题做进一步调查。
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