位于秦岭路颖河路的中原名邸小区的智诚物业,办公室工作人员两人,其中一人(目测年纪稍轻的,大概40左右)素质极差,据悉没有从业资格证。平时业主反映问题,该人员态度蛮横,严重时和业主对骂,故意不接业主电话和肆意挂断业主电话。小区物业费要求一交就是一年,但业主并没有得到应有的服务。小区电梯间经常有垃圾和小狗尿渍,不及时清理。小区公共区域草坪已经被经常遛狗的人踩秃了,物业不制止也没修护,小区经常有人不牵绳子遛狗,草坪内全是狗的粪便,一直未清理。小区内北门处刚开始堆放了一点垃圾,有业主建议过他们及时清走,因为是小区的公共区域,不卫生也不美观。但物业不但没清理反而堆起来个垃圾池,公然堆放垃圾。物业费没有及时缴纳的,不通知业主的情况下直接停水,以胁迫业主缴纳费用。对于上述情况,请有关部门查证该物业工作人员的从业资格和该物业公司的工作行为规范,因为该人员已经损害到业主的利益。作为业主,我们只希望她能以正确的态度对待业主,以基本的行为规范约束自己的言行,以保证业主的利益得到该有的保障。
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