鑫苑现代城小区于2010年开盘销售，在客户购买时已签订《前期物业服务协议》。现代城小区于2012年12月份交房，鑫苑物业服务有限公司证件齐全具备接管小区的各项条件，为中标单位。鑫苑现代城小区自接管以来一直义务帮助业主收取邮件及包裹，未向业主收取任何费用。现每日收取邮件及包裹50余件，自交房以来管理处收取邮件及包裹累计达6500余件，且当日物业管理处收取邮件及包裹但业主当天没有领走的邮件存放量达30余件，每天物业管理处抽出专人进行管理。
经查《前期物业服务协议》当中没有为业主免费提供邮件及包裹存放的内容，本该由快递公司送达业主手中的邮件及包裹在物业管理处进行无偿周转及存放，为物业管理工作的开展带来很多潜在的安全风险，如邮包损坏、邮包内物品确认等。
截止目前管理处也没有向快递公司收取任何费用更没有向业主收取。 |
发表于 2014-5-22 10:36:23
