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家住城东路和陇海东路金河小区有大半个区停水了！！！ [复制链接]

chishuinan

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电梯直达

楼主

发表于 2014-7-21 15:30:48 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市自来水总公司

处理时间

2014-8-15 10:21

本来非常非常气愤，可是看到满版那么多地方没水，就觉的淡定了，天天晚上1点半定表起床接水啊，早上六点半没水了，这日子过的好让人心酸啊，每次打电话都是，你们是管网末梢，等到刘湾水厂通水了，会大大缓解这种情况的，你们自来水公司的人有人过这种日子么，站着说话不腰疼啊！！！

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郑州自来水

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沙发

发表于 2014-7-22 11:05:44 |只看该作者

网友：你好！对于水压低给您生活带来的不便，表示歉意，并希望得到您的理解和支持！
近几年随着来我市城市框架迅速拉大，城市公共供水区域、供水人口迅速增加，城区内很多原来的多层建筑和一层平房拆除后建成了高层建筑，单位面积内自来水用户呈几何级数增加，用水量需求也几何级数增加。尤其进入了夏季持续高温的酷热天气，用水量也随之激增，全市用水总需求量超大，而供不应求导致用水点压力低。目前我公司为保障用户持续、稳定、安全用水，各水厂都尽最大努力供水，并已处于超负荷生产状态。此外， 2011年我公司已开工建设了刘湾水厂，现已基本建成，预计在8月初进行试通水，待今年10月南水北调中线工程全线通水后正式投入运行，届时水压低问题将会改善。在进入用水高峰期，建议大家错时用水，避开高峰用水时段用水，并做好储水准备。

处理满意度打分：: 满意0; 一般1; 不满意0

问题处理满意度评价

chishuinan 在2014-7-24 16:41 评价处理结果为：不满意 并评价说：对于处理结果，我很不满意

处理状态：已处理

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chishuinan

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板凳

发表于 2014-7-24 16:41:24 |只看该作者

自来水厂的高知们，关健是你们白天7点起到第二天3点这一段就一直没有水啊，定点早上四点起来接水，六点半后就又没水了，我们可以不吃饭，不洗衣服，总的上厕所吧，看来你们自来水厂的家里都有水用啊

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郑州自来水

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地板

发表于 2014-8-11 10:56:59 |只看该作者

网友：针对我市用水紧张现状，市政府决定紧急启用我市备用水源---尖岗水库，通过生态水系管网向刘湾水厂输送原水，原定于今年10月底用南水北调水投产的刘湾水厂已于7月31日提前通水。根据管网测压点测压及用户反馈情况来看，目前我市供水压力上升明显，居民生活用水基本得到保障。如您还有用水方面的问题请拨打供水热线67680000，我们竭诚为您服务。

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