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强列抗议自来水公司人员无故乱停用户供水 [复制链接]

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楼主
发表于 2014-8-3 09:41:16 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市自来水总公司

处理时间

2014-8-11 10:38

自来水公司人员太可恶。我这座楼有几家欠费水。NMD你看准了停呀。你们怎么把我的也停了。到现在已经4天3夜了,我家里还是没有一滴水。你们接到投诉应该快来处理才对。已经过了24个小时了,也没有见到你们的人影。你们都是这样为人民服务的吗?

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沙发
发表于 2014-8-4 10:33:50 |只看该作者
网友:您好,您的投诉已受理,请提供一下您的具体地址和水表户号,以便我们调查落实。
处理满意度打分:
满意0
一般1
不满意0
处理状态: 已处理

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板凳
发表于 2014-8-6 08:20:21 |只看该作者
网友:你好!目前,我公司一户一表注册用户抄表周期为三个月一抄,在抄表后3日内,抄表员将水费交纳通知单以单元张贴方式通知用户交费,自抄表后50日未缴费的用户,营销员会张贴停水告知单,再次提醒、督促用户缴纳水费。抄表员每日查询用户欠费情况,对抄表后60日内未交纳水费的用户将实施停水。因用户未留下详细地址或联系方式,建议用户有用水方面疑问拨打我公司客服电话67680000,对您反映的问题我们会及时联系、落实处理。

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