网友您好：
接到投诉后，我单位工作人员立即向物业公司了解情况并进行了实地查看，该小区确实存在业主私占小区绿地种植蔬菜及在小区道路私装车位锁现象。针对这些问题经向物业公司了解得知，物业公司就这些问题前期已经拆除了一部分私装车位锁和清理了一些业主种植蔬菜现象，但还有一部分还没清理完毕，对未清理的物业公司还正在与相关业主进行沟通，做工作继续清理。
针对小区自行车、电动车乱停乱放现象，经现场查看，小区确实存在这些情况，我们要求物业公司加强管理和服务。
针对投诉，我们要求物业公司加强管理，并严格按照“物业服务合同”履行服务，同时建议物业公司在处理“恢复绿地”及“小区道路私装车位锁”等问题时，与小区业主委员会及社区进行沟通联系，并取得他们的支持，共同做业主工作。 |
发表于 2014-8-28 16:27:33
