投诉红河瀛园物业 [复制链接]

ahhchao

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电梯直达

楼主

发表于 2014-9-23 16:23:48 |只看该作者 |倒序浏览

我是高新区五龙口南路16号院红河瀛园1号楼3-35的业主，8月份在未经本人同意的情况下小区物业方郑州丰益物业以维修6楼住户防水为名将我家露台地板砖全部掀开，防水早已修好，可至今一个月了物业方迟迟不恢复我家露台地面设施，严重影响本人生活，期间多次与物业沟通，一直没有人来修。希望主管部门督促郑州丰益物业公司尽快恢复我家露台。

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fgj_admin

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沙发

发表于 2014-9-25 10:21:17 |只看该作者

网友您好！您所反映的问题我们正在进行调查处理请耐心等侯。

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fgj_admin

社区管理员

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板凳

发表于 2014-9-25 16:12:17 |只看该作者

网友您好！对于您所反映的问题，经核实，具体情况如下：一是为解决解决6楼房屋防水问题，物业公司采取了边申请维修基金，边组抢维修的方式进行了抢修施工；二是因受作业条件限制，对您的露台地板进行了施工拆除，对于给您的生活带来不便，物业公司深表歉意；三是按照施工规范要求，需要进行修复观测和闭水试验，确保质量无误后方能进行施工修复。物业公司承诺若质量隐患，一定加强施工管理，争取于2日内完成工程修复。
对此，我们将持续关注，直到问题解决。

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