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巩义汇馨芳香世界涉嫌虚假宣传，欺骗游客，不讲诚信，都 [复制链接]

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电梯直达

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楼主

发表于 2014-10-2 19:56:13 |只看该作者 |倒序浏览

处理中

巩义市

工作时间

18786小时:35分钟

巩义汇馨芳香世界在其网站发布消息：2014年十一黄金周期间，为了回馈游客对景区的支持，汇馨芳香世界特举办”动动手指，就能得到免费观光券“的活动。游客来到景区扫描景区二维码，关注景区微信，就能在门口领取一张免费的观光券。10月2号当我们慕名而来，到了景区门口却被告知必须在园内扫二维码才能得到观光券，景区门口外售票处旁有一大幅宣传牌，上面印着“关注景区微信即可得免费观光券”，这是印刷体，可笑的是后面又手写了几个字：“此活动在园区内部进行”，这与网站宣传的严重不符！！不买票咋进园？买票进园了再要免费观光券又有何用？难道人犯神经病了吗？真是滑天下之大稽！！门口服务员说他们在旅游局备过案了，难道备过案就可以虚假宣传吗？备案过就可以当挡箭牌吗？还说随便投诉，真是没把游客放在眼里，太让人气愤了！无良商家，大家都不要去，30元的票实际上非常不值！10元我都不去！郑州绿博园35元门票，玩着不错，一天都逛不完，希望上级部门严查此等不良商家，太不讲诚信！！
这是他们的官网content/?423.html

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社区管理员

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沙发

发表于 2014-10-3 13:46:06 |只看该作者

已看到

处理满意度打分：: 满意0; 一般0; 不满意1

处理状态：处理中

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板凳

发表于 2014-10-2 20:13:43 |只看该作者

汇馨芳香世界

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地板

发表于 2014-10-4 10:33:25 |只看该作者

物价部门是否核准30元的门票价格，请公示

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5^#

发表于 2014-10-4 10:34:36 |只看该作者

门票价格是否经过物价审核？

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6^#

发表于 2014-10-4 13:01:59 |只看该作者

确实让人气愤，上级主管部门应严惩！

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7^#

发表于 2014-10-5 18:32:56 |只看该作者

成龙发表于 2014-10-4 10:34 [url=static/image/common/back.gif]static/image/common/back.gif[/url]
门票价格是否经过物价审核？

是经过物价局审核的。

由于我景区工作人员用辞不清，在网站上发布的活动内容没有对活动细则进行详细的解释，所以造成了游客对景区的误解，让游客的“十一”长假过的不顺心，对此我们深表歉意。希望您能够原谅我们的失误，以后在官网上发布内容的时候一定会更加的严谨，在做活动宣传的时候，一定会更加细致，注意细节，谢谢您对我们的监督。给您带来的不便，我们真心的说声：“对不起。”如果方便，请留下您的联系方式，方便我们以后沟通，如果不便，您也可以随时联系我们0371-64357888，15*******77。谢谢您给我们提的意见，同时希望您的理解和后期的监督。

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8^#

发表于 2014-10-6 10:19:18 |只看该作者

巩义市发表于 2014-10-3 13:46 static/image/common/back.gif
已看到

我来说句公道话，我们去的时候门票15元一个人，售票处有张贴的布告。景区很漂亮，很适合游玩。15元很值的。

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9^#

发表于 2014-10-6 10:20:29 |只看该作者

sjbps 发表于 2014-10-4 13:01 static/image/common/back.gif
确实让人气愤，上级主管部门应严惩！

我也去了，看到的可不是这样的奥。我们去了都是15元一个人的

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10^#

发表于 2014-10-6 11:17:04 |只看该作者

十一黄金周快过完了，也不见上级主管部门的处理意见？

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11^#

发表于 2014-10-6 11:25:17 |只看该作者

今天无意看到他们的官网相关内容已经改过：把“在门口领取”变成了“在景区内领取“，手法真卑鄙！

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12^#

发表于 2014-10-6 11:35:06 |只看该作者

前几天真正的网页是这样的：

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13^#

发表于 2014-10-7 09:44:16 |只看该作者

他们把他们相关网站内容改了，把“在景区门口领取”改成了“景区内领取”，真卑鄙，都不是人干的事！汇馨芳香世界如此处心积虑的对待一位真诚反映问题的网友，难道道歉就那么难？越是掩盖问题，越就是在败坏巩义旅游形象，现在巩义正在创建旅游城市，如果这样怎能赢得游客的信赖，又何谈发展！实际上我反映一下，成功不成功，对于我来说，没有任何利益关系，我只是抱着对塑造巩义良好旅游形象负责而已，而汇馨芳香世界对待问题遮遮掩掩，欲盖弥彰，没有诚信，丝毫没有意识到错误，实在是凉了广大游客的心！! 应该向相距不远的康百万庄园学习，承诺的事项全部都能做到，说道做到，一诺千金，游客欣赏的就是这种品质！下面是原网站内容，可以对照一下：

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14^#

发表于 2014-10-8 09:39:09 |只看该作者

hnzzxl 发表于 2014-10-2 20:13 static/image/common/back.gif
汇馨芳香世界

你好,我们可以聊一下吗？

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15^#

发表于 2014-10-8 14:11:55 |只看该作者

我是汇馨芳香世界的网络工作人员，因为我的措辞不当，在网站上发布的活动内容没有对活动细则进行详细的解释，所以造成了游客对景区的误解，让游客的十一长假过的不顺心，对此深表歉意。希望您能够原谅我的失误，以后在官网上发布内容的时候一定会更加的严谨和慎重。希望您能够理解和包容！谢谢！！！

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16^#

发表于 2014-10-8 15:19:39 |只看该作者

由于我景区工作人员用辞不清，在网站上发布的活动内容没有对活动细则进行详细的解释，所以造成了游客对景区的误解，让游客的“十一”长假过的不顺心，对此我们深表歉意。希望您能够原谅我们的失误，以后在官网上发布内容的时候一定会更加的严谨，在做活动宣传的时候，一定会更加细致，注意细节，谢谢您对我们的监督。给您带来的不便，我们真心的说声：“对不起。”如果方便，请留下您的联系方式，方便我们以后沟通，如果不便，您也可以随时联系我们0371-64357888，15*******77。谢谢您给我们提的意见，同时希望您的理解和后期的监督

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17^#

发表于 2014-10-8 16:22:45 |只看该作者

网友你好！由于汇馨芳香世界景区工作人员用辞不清，在网站上发布的活动内容没有对活动细则进行详细的解释，造成了游客对景区的误解，对此我们深表歉意。以后景区在发布信息的时候一定会更加的严谨，给您带来的不便，我们真心的说声：“对不起。”如果方便，请留下您的联系方式，方便沟通，如果不便，您也可以随时联系景区0371-64357888，15*******77。谢谢您给我们提的意见，同时希望您的理解和后期的监督。

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