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电费过户20多天了,怎么上网查询还是物业公司的名字? [复制链接]

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楼主
发表于 2014-10-20 14:58:10 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市供电公司

处理时间

2014-10-28 11:26

我们购买的是新房,交房后电费一直在物业公司名下,上个月去办理了过户手续,今天上国家电网95598查询电费,发现名字还在物业公司名下,是怎么回事呀?查询进度,显示“合同起草"是怎么回事呀?

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沙发
发表于 2014-10-21 15:39:35 |只看该作者
网友,您好。我们已获悉你所反映的问题。但需要您提供详细信息(比如:用电户号,表计编号等)及联系电话,我们核实后答复您,您也可以直接拨打当地24小时服务的电力热线95598,我们的工作人员可以帮您核实解决!
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板凳
发表于 2014-10-29 14:09:06 |只看该作者
打你们客服电话说是30天内办理完成,现在已经超过30天了,怎么还没有完成,咱们的工作效率就差成这样了吗?

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地板
发表于 2014-10-29 16:46:42 |只看该作者
网友,你好!请问你是西区的客户吗?如果是,我将针对您反映的问题,向西区营业厅负责人反映您的诉求。如果您能提供更详细的信息(比如:用电户号,小区名称,过户时间等)及联系电话,更利于我帮您落实您的过户情况,核实情况后将尽快答复您!

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