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河南盛润小城之春房屋质量问题严重,强制交房 [复制链接]

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楼主
发表于 2014-10-20 21:55:12 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市房管局

处理时间

2015-10-13 14:30


关于盛润小城之春房屋质量问题的反映

尊敬的河南省委省政府、郑州市委市政府、郑州市房管局领导

尊敬的各路媒体朋友、河南盛润公司领导
您们好!

我们是盛润小城之春23号楼的业主,仅对河南盛润开发有限公司开发的小城之春23 20 21号楼所有问题集中总结并商讨,集体表决后进行此次维权。

我们的出发点是良性的,我们的要求是合理的,希望盛润小城之春开发商能重视我们的维权,给予正面回复,并认真积极处理相关问题。这可是我们辛辛苦苦一辈子的钱才买的一套房子,我们相信盛润公司能处理妥当,满足业主需求,同时也能提升盛润公司品牌,提升盛润公司良好形象。

再者我们的要求并不过份,不是苛刻尽致,不是蛮不讲理。而是我们付出了比其他小区更高的价位,就应该得到比其他小区更高的品质。最起码能满足正常的居住需求和基本的环境舒适,但现实的情况是差的太多,我们实在难以接受,所以不得不进行此次维权。

盛润公司如果处理不及时,不妥当,不仅影响盛润知名房企的形象,还会带来更多不利于公司健康发展的负面影响,如果盛润小城之春不负责,不认真对待,我们将继续维权到底,誓不罢休。我们相信党、相信政府一定会认真贯彻中央十八大精神,坚持“权为民所用,利为民所谋”,切实维护好广大人民群众的根本利益,切实改善人民居住环境。

以下是我们所有业主集体总结的问题:

.   绿化问题

当我们知道20#21#23#楼业主基本不能享受的绿化时,我们很是震惊。我们出着比郑州市内其他小区更高的物业费,每平米1.95元,我们却只能享受一丁点的绿化,下图为绿化现状。所以,我们所有业主强烈要求降低物业费或给予合理补偿。请盛润小城之春领导给出具体改善方案,及完成日期。

                              

   二、厨房、卫生间窗户内开,无法吊顶问题

将要交房的几栋楼普遍存在厨房、卫生间窗户内开,本是为安全考虑,也无可厚非。但公共部分所有窗户均为外开,既然是为了安全,为何此处特例。难道公共区域窗户坠落砸死人不用管?内开就内开吧,可是室内下水管道下沿低于窗户上沿,吊顶后窗户无法打开。如果不吊顶试想一下,上户卫生间厨房的管道直在头上悬着,极不美观,严重影响使用功能。窗户设计明显存在问题,开发商刚开始拒不承认,而后通过协商后答应整改或由业主自己整改、开发商补偿部分费用,但仅仅几天开发商就出尔发尔,窗户问题业主自理。面对一个没有诚信的开发商,不知道说什么好。一个不为业主考虑的开发商,其口碑会好吗?

三、私改合同、外立面质量存在问题

合同明明写着涂料与面砖,可现在只有涂料。好吧高层面砖不安全,先暂且不说。

可现在涂料外立面垂直平整问题偏差严重,色差明显,立水管污染严重。

远远望去,像一栋已经经受多年风雨的烂尾楼。严重怀疑施工单位偷工减料。

现如今外立面污损严重,严重影响盛润公司定的伟大形象

    三、 管道问题

卧室内存在下水管,严重影响休息。 其他管道任意搭建,完全不考虑居住环境。

其他消防管到处都是、家家户户都有。按照合同上面所写,我们购买的房屋是成套住宅。但现在房间出现按照公寓和商用设计才会有的消防管道。不仅如此,还有其他一些不知名管道出现在我们所有业主的房间内,严重影响室内有效面积。购买时,销售人员没有尽到告知责任。如果在我们购买房屋时,我们知道室内出现如此多的管道,我们参加此次维权的所有业主决不会购买。还有房屋厨房、卫生间顶上管道位置过低,使我们后期的装修使用无法正常进行。丝毫不为业主考虑。我们强烈要求贵公司按照民用住宅楼移开消防管道,并合理布置其他管道或者给予补偿。

四:人车分流、地上无停车位问题

按照购房合同写明,小城之春地上无停车位,停车位全部设置在地下。但开发商对此问题始终回避,不予正面回答,刚开始坚决表示地上会有停车位。在业主的强烈要求下,口头承诺不在设置停车位。鉴于开发商没有诚信,要求开发商作出书面回复并盖章公示。

五、燃气管道问题

     燃气主管道从厨房内通过,存在严重安全隐患。燃气管道安装规范明确规定主管道不得走室内!若走室内不得吊顶!管道长时间会氧化,一旦发生燃气泄漏,厨房在有明火作业的情况下,后果将不堪设想。严重影响管道维修及楼上住户的燃气使用安全:如果总管需要维修,一旦某楼业主家没有人,会影响本单元全部住户的燃气使用。严重影响厨房布局空间:该总管道的布局问题,开发商没有提前告知业主。业主在不知情的情况下,签署了购房合同。请教了建筑类专家,得到答复为燃气总管道安装入户是极其低级的错误,属于相当不规范的行为。向燃气主管道走室内,存在严重安全隐患,人命关天,请广大领导引起重视。

六、阳台栏杆问题

所有阳台栏杆间距过宽,超过规范要求的11公分。严重存在安全隐患!

七、防火门无法关闭问题:内墙防火门门框缝隙过大,未填补,多数门不能正常闭合开启,防火门没有按照规范要求安装闭门器。安全隐患极大,一旦发生火灾,人命关天。

八、延期交房问题:合同载明20149.20号交房,可在9.18号才接到售楼中心延迟交房的通告,违反合同规定的提前一个月告知的规定。这我们也就认了,毕竟不影响大局。可问题是延期交房1个月,马上到10.20了,咨询售楼人员得到的答复竟然是不知道啥时候交房?难道房屋验收不通过,还是存在其他严重质量问题,导致迟迟无法交房。强烈建议工程建设质量监督中心进行督察,以打消广大业主的疑虑。

九、文化路三小问题

购买时,开发商对我们承诺将来我们的小孩可以上文化路三小。我们大多数人,也是冲着文化路三小才购买的贵小区的房屋。但,到目前为止,我们小孩能否上文化路三小还是个未知数。所以,我们要求贵开发商与文化路三小协商并交纳教育基金,使我们小孩能够顺利上文化路三小,并公示与文化路三小的相关协议。

十、其他问题:公共部分墙面污染严重,部分墙体踢脚线脱落。部分住户室内墙体阴阳角严重偏差,墙面起砂,部分墙体粉刷层砂浆强度太低(用钥匙一划就是个坑),空鼓开裂想象问题明显,影响后期装修质量。这里不再一一赘述。

张贴部分图片如下:

  

这是什么质量就不多说了,群众的眼睛是雪亮的,我们相信党、相信政府会明察秋毫

十一、业主与开发商协商情况汇报:业主与开发商相关人员先后进行了多次协商,现将其中两次协商情况汇报如下:

第一次协商面谈纪要如下

开发商正式答复几乎是对所有问题不管不问。期间,部分业主表示接到开发商的回访电话。业主代表按照约定再次来到盛润小城之春售楼部听取开发商的答复。开发商相关人员拿出的答复书,对关键问题避而不答。

不得已广大业主与10.7号进行了第二次协商

现场画面之一

第二次维权现场达成的协议,由施工方、开发商相关领导参与。当场对会谈内容进行了签字确认。

几天后开发商出尔反尔,正式回复内容如下:

开发商相关负责人虽然拿出了对业主提出的问题答复材料,但并没有盖章,无法发生法律效应,而且对窗户问题出尔反尔。

第二次维权后售楼部阻挠业主反映问题,堵塞正常的沟通渠道。电话咨询问题要么不予回答,要么相互推诿,连具体的交房日期都不能确切回复,现场反应问题不让进售楼部。面对业主的诉求,不是采用合理协商的方式,而是采用暴力威慑的方式对待即将交房的业主。难道这就是盛润公司的一贯风格?难道就用这种方式欢迎业主回家?下图拍摄于10.10号

十二、以上所有反映的问题似乎早有预兆。

1、2013年1月12号河南九套地产观察栏目曾就小城之春在建工程存在的问题进行了报道,《秘密看房客,小城之春问题多》由专业人士反馈楼盘存在的严重质量问题。详情可咨询河南九套。

2、2012年9月18日,中国建筑新闻网河南频道曾就小城之春违规预售、未批先建进行了特别报道。河南盛润置业有限公司开发的“小城之春”楼盘没有办理《商品房预售许可证》,就在2012年9月1日上午举办了一次规模盛大的“认筹会”,通过“交一万抵三万”的方法,变相进行违规预售。查出结果至今未知。2012-11-22/184948.html

报道内容简介如下:由河南盛润置业有限公司开发的“小城之春”项目(四季花城2期)未取得《商品房预售证》就公开采取VIP会员的形式违规认筹,在房管部门调查期间仍无收敛。(记者先后以《 郑州“小城之春”楼盘大张旗鼓违规预售》《郑州房管局监管不力 “小城之春”违规从容依旧》为题进行了报道。目前,郑州房管局的调查还未作出,记者却在采访中发现“小城之春”还存在未批先建、规划监管失责的问题。 针对小城之春存在的问题,咨询有关律师表示:如果开发商未按照建委、规划局等部门通过的图纸备案进行整改,并且没有履行合同规定施工,是属于欺诈业主行为,业主有权对开发商提出整改。广大业主抱着积极协商的态度向开发商提出问题,开发商却用拖延、推诿的态度面对问题。业主反复耐心等待,希望开发商能够尽快解决本就不该发生的,侵害业主权益的事情,却总是被断然拒绝。

对于以上提出的各项问题,盛润小城之春众业主深感痛心,恳请相关领导能够认真倾听,为百姓做主,还百姓公道!

盛润小城之春284户业主恳请政府介入,给老百姓还以青天,我们期待解决结果!

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优秀管理员

沙发
发表于 2014-10-21 11:04:42 |只看该作者
网友您好:
      您所反映的问题我们已收悉,针对您所反映的问题已安排工作人员进行调查了解,并将尽快给您回复,请您耐心等待。
处理满意度打分:
满意2
一般0
不满意0
处理状态: 已处理

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板凳
发表于 2014-10-21 10:12:12 |只看该作者
个人感觉只要不是商品质量问题,既然设计都走在了前面,人家也通过了所有的验收,也没有私自更改设计,且你买房在后,设计在前,所以你反映这个问题也没多大的意义。

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优秀管理员

地板
发表于 2014-10-29 16:21:58 |只看该作者
网友您好:
       一、关于建筑垃圾、地面没有硬化问题
      据该公司反映,此次办理交房手续的是20号楼、21号楼、23号楼,这三栋楼道路已经硬化且干净整洁。业主提到的小区内建筑垃圾、地面没有硬化可能是指正在施工建设的明年交房的楼栋。该公司表示,会在接下来的施工中更加注意垃圾的堆放清运及环境维护工作。
      二、用一次性盆栽摆放在沙地上当绿化问题
      用一次性盆栽摆放在沙地上当绿化是为了营造交房气氛,小区内栽种有桂花、元宝枫、黄杨、女贞等名贵树木。
       三、小区内只有门洞没有大门问题
       20号楼、21号楼、23号楼属二期工程的部分楼盘,业主可以从一期大门出入。
       四、无法提供正规的交房手续问题
本次办理交房手续的20号楼、21号楼、23号楼已于2014年10月17日取得市建委颁发的《郑州市房屋建筑和市政基础设施工程竣工验收备案表》,编号为:豫郑州J201410013,豫郑州J201410014,豫郑州J201410015。

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