我是一名移动13年的老客户了,现在说一下移动乱扣费不经过机主允许乱开通功能的问题。从2014年8月19日给我开通20元手机上网功能,8月扣掉8.45元,9月扣掉20元,10月扣掉20元,11月截止到10号费用是扣掉5.85元一共是54.3元,我每月就没有流量,送的5M的流量都没用一点儿。我的这个手机号现在当座机用,是个G3无线电话,就那显示屏,能上网么?为什么给我开通?经过我同意了吗?还有咪咕乐享包2014年6月20号开通,我只要来电显示,为什么给我开通?为什么不征求意见?你这乱扣费真能双倍返还吗?我的这个扣费的移动号用了10年了,移动你这样,让我怎么还能相信你?还我话费 |