第一；物业有没有义务为业主提供业主的燃气，水表，电表号码方便业主查询。 橄榄城御景台的物业我打过两次电话还没有结果。叫我自己打电话查，我想问问，我是不是也可以不用交物业费，我给我自己交。我觉得物业是一个协调业主和其他部门的一个机构，如果做不到还要物业干嘛。跟以前一样，有街道办事处就行了吧。 况且这不应该是一个一级物业应该有的服务水平。（我们的物业费是1.85元 属于一级物业）第二；关于物业费用公示问题。我在网络上了解到物业费公示是把物业费分解各项用处是多少分解公示，而我们小区的公示是公示的物业费多少钱，车位费一月多少钱，车位管理费一月多少钱，没有把1.85元物业费用的各项用途给公示出来，这样是不是不合规定。希望给与回答。
第三；物业不作为问题。买房时承诺是小区路面不走车。现在是没有汽车出入。但是每天晚上还有白天，楼下电动车停得是水泄不通，特别是晚上，回去晚的话，进楼栋就得走迷宫。这是小事，更重要的是很多业主去楼上自己屋里充电，这是严重的火灾安全隐患！！！！！！！！！这或许得埋怨个别业主，因为负一楼停车场建好了，但是很多业主不往负一楼停车。也得怪物业不作为，作为协调方，完全可以出一些协调意见，劝解业主，去负一楼停电动车或自行车，给小区带来一个好的环境，这是物业的责任。如果有什么事故，大家逃离都来不及。
第四；物业承诺的小区门禁卡，去年十二月底交的房，快一年了，现在还没有完全实施门禁系统，一个月前就领到第一张门禁卡，问物业，物业解释说每家需要有更多的门禁卡才能实施门禁系统，因为每家都有很多口人，一张不够。可是为什么从第一张卡拿到到现在一个月了，就做不出来其他的门禁卡来。物业到底有没有在积极的去做这件事情，是严重的不作为。不符合一级物业标准。
第五；最重要的是物业管理太松散，以上这些都是因为物业管理太松散，不把业主当回事，分工不明确，不能各司其职。问题不分类，不汇总，问一个问题，一堆人聒噪，还解决不了问题。
以上这些问题，希望重视并解决。因为不是第一次反应，没有见到明确的效果。 我们不要求想贵族式的物业，但至少对得起这一级物业的费用。 都是满心欢喜的搬新家，但是快一年了，物业上带来的麻烦最叫人头疼。
此信息来自： 郑州市房管局 点击处理 |
发表于 2014-10-10 09:39:43