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上个月刚刚住进三院急于寻找公共WIFI以便住院期间使用，结果被一个所谓的WLAN诱骗；不仅根本上不了网还划走我所谓定制费30元，幸亏我在第三天发现了，便立即退出定制。但是退定要在下个月才能生效，定制费不会退！我气愤的将问题反映给了移动公司郑州公司，强调我并没有任何确认的定制操作，要求调查处理。该公司的009460号服务人员经过调查，确认了我曾被诱骗误定的实事。经过他的努力，这个月把上个月退定后的26.46元转入了我的预存话费。我很感谢中国移动郑州公司的这位009460号服务人员，感谢他对用户认真负责的工作态度。通过此事我也吸取了教训：要警惕不良网站的行径，不要轻易按确认键给自己带来不必要的烦恼！ |
发表于 2014-12-3 11:01:57