亚星悦都物业有以下问题违反规定,请房管局领导查处。
1:对进入小区地下停车场停电动车、自行车的业主收取10元办卡费,与物管条例第十八条规定“住宅小区的物业服务企业推广使用集成电路卡(IC卡)的,按业主实际使用数量免费发放,丢失补办的可按成本价收取费用 ”不符,业主走访了帝湖、康桥等物业,他们都是按家庭免费发放的。亚星不能啥钱都挣啊。太黑心了吧。 2:交房都一年了,为啥还是临时水电?物业说是正式水电,(业主咨询了自来水公司,自来水公司官方回复说是临时水,正式水还没办理),物业总是编瞎话骗业主,现在问题是经常停水停电,电压不稳烧坏业主的电器,一停水就是2天,责任谁来承担? 3:小区楼内走廊吊顶问题,原来物业为了维修把部分走廊吊顶锯开,现在是一个个的方块洞,物业早就说要维修填补,几个月过去了,一直没有维修填补。 4:悦都5号楼和6号楼之间的小院里大型配电房占用了绿地空间(规划的是绿地),配电房属于违章建筑,占用公共绿化面积,导致院子极小,请给出合理解决方案。否则业主绝不愿意。5号楼和6号楼的房子卖的最贵。 5、业主的一致感受是:悦都小区容积率高达近7.2(创郑州之首),建筑密度49.9%,院子很小,绿化很极少,什么情况导致容积率这么高?密度这么大? 没有绿地、没有活动空间,业主一直认为悦都物业费不值1.8元/平米。同时也咨询了物业管理协会的同志,物业严重不符。 6、领导去看看地下车库吧,电动车停放位置很小,希望增大供电动车停放。地下车库漏水,积水严重,到底的哪的水?物业也从来不管。
7、物业客服人员和楼管,态度强硬,刁蛮,不为业主办一点事,就知道收钱。买个房子买的心里憋屈,难受。
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