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永威翡翠城小区暖气交换站噪音问题迟迟未给解决!!! [复制链接]

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楼主
发表于 2014-12-26 13:16:59 |只看该作者 |倒序浏览

处理中

郑州市热力公司

工作时间

17121小时:30分钟

我们是郑东新区永威翡翠城小区3号楼一单元的业主,永威翡翠城小区于2013年交房之后,在2014年的采暖季开始集中供暖,暖气交换站建在住宅的负一层。自从开始集中供暖开始,由于暖气交换站的部分加压泵和补水泵有故障,并且引起共振,况且与墙体连接等管道也未有任何降噪措施,故暖气交换站的加压泵和补水泵的噪音一直嗡嗡个不停,以至于给暖气交换站正上方的四楼、五楼以及以下楼层的业主造成了很大的影响,晚上睡觉经常被时断时续的补水泵吵醒,嗡嗡的低频噪音使业主的耳朵每天都鸣响,由于嗡嗡的低频噪音和晚上经常后半夜睡不着觉,业主都有了轻微的神经衰弱。自今年的采暖期11月15日开始至今已经一个多月了,仍未解决问题,,仍未给出一个最终的处理结果。希望能够给予早日解决,从根本上查找原因解决问题。盼望早日得到回复,盼望问题早日得到解决。希望热力公司、开发商和物业能够不扯皮,不互相推诿,切实查找问题所在。

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沙发
发表于 2014-12-30 08:59:06 |只看该作者
网友您好,贵小区是今年新入网的小区,服务贵小区的我公司东区供热分公司正在与物业及开发商积极协调此事,感谢您的关注。
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