我们是郑东新区永威翡翠城小区3号楼一单元的业主,永威翡翠城小区于2013年交房之后,在2014年的采暖季开始集中供暖,暖气交换站建在住宅的负一层。自从开始集中供暖开始,由于暖气交换站的部分加压泵和补水泵有故障,并且引起共振,况且与墙体连接等管道也未有任何降噪措施,故暖气交换站的加压泵和补水泵的噪音一直嗡嗡个不停,以至于给暖气交换站正上方的四楼、五楼以及以下楼层的业主造成了很大的影响,晚上睡觉经常被时断时续的补水泵吵醒,嗡嗡的低频噪音使业主的耳朵每天都鸣响,由于嗡嗡的低频噪音和晚上经常后半夜睡不着觉,业主都有了轻微的神经衰弱。自今年的采暖期11月15日开始至今已经一个多月了,仍未解决问题,,仍未给出一个最终的处理结果。希望能够给予早日解决,从根本上查找原因解决问题。盼望早日得到回复,盼望问题早日得到解决。希望热力公司、开发商和物业能够不扯皮,不互相推诿,切实查找问题所在。 |