关于阳光现代城业主反映河南辰逸物业服务有限公司撤离该小区,不予退还多收业主物业费、装修押金、水费、电费、电梯审验费、广告费等约20多万元的问题,经调查,由于辰逸物业前期服务不到位,阳光现代城小区业主委员会于2013年5月份要求辰逸物业公司退出该项目,当时辰逸物业公司因于阳光现代城开发单位荥阳市荥燃房地产开发公司存在债务纠纷,撤离时相关资料及多收费用未向业主委员会移交。期间我中心物业管理科对该小区业主委员会、开发公司、辰逸物业公司逐一进行了约谈,针对上述问题进行多次协调,督促三方协商交接事宜,但因业主委员会、开发公司、辰逸物业公司三方对应退费用争议较大,达不成共同意见。后又经我中心执法大队介入调查协调,但经多次协调,(开发公司将应付辰逸物业公司的费用移交给业主委员会,由辰逸物业公司向业主委员会移交不足部分,辰逸物业公司以小区部分业主还欠本公司服务期间物业费未缴纳,公司无力支付抵减后不足部分的费用,不予移交,开发公司以辰逸物业公司不先行移交抵减后的费用为由,也不予移交),最终三方仍未达成一致。由于协调未果,我中心已采取行政手段,于9月17日向辰逸物业公司下达《限期整改通知书》,要求其在规定期限内向阳光现代城小区业主委员会移交相关资料、费用,如不能在规定期限内完成移交,将按照《物业管理条例》相关规定给予行政处罚,对不予整改又不履行处罚决定的,我中心将按照行政强制程序申请人民法院强制执行,并将建议郑州市住房保障和房地产管理局吊销辰逸物业公司企业资质。关于业主反映由辰逸物业公司不予退还多收费用的问题,建议由该小区业主集体委托业主委员会通过法律途径向人民法院提起诉讼解决。 |