领导您好!
我是登封市鑫地华府小区的一位业主,我于2008年在登封市鑫地华府购买商品房一套,并于2010年7月4日装修房屋前在小区售楼部把所购房屋天燃气初装费3200元整交给售楼部指定人员,交费时开有3200元的收据一张,可是直到现在,鑫地华府也没有给我的房屋内接通天燃气,因此事我多次找鑫地华府小区管理处理论,并要求他们给我退费,可那儿的工作人员却声称她只管办房产证一事,其它事她不管,并给我说关于燃气的事应找小区物业处。我到小区物业处,那儿的工作人员说这更不是他们管的事。我在小区管理处和物业部门之间来回多次,两部门的工作人员却连鑫地房地产公司的办公地址和财务处都不告诉我,更别说给我退钱了。无奈之下,只好请政府给我帮忙解决此事为盼!
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