尊敬的网友您好:
3月23日下午我公司经五路客户服务中心安排工作人员到达现场,对燃气设施进行检查,没有发现燃气设施损坏情况,但确实存在电线私拉乱扯现象。
该小区属照相机厂家属院,单位早已破产,属于无人管理状态。经多方落实,用户反映的漏电引起大火,为2015年3月21日,因电动车充电引起的着火,由于和燃气无关,没有人通知燃气工作人员到达现场(楼长张建国可以证实)。
为保证庭院燃气设施安全,我公司客户服务中心及时与文化路办事处文峰社区郭主任和负责此小区的网格长郭志勇取得联系,已将小区电线私拉乱扯危机燃气安全的情况告知对方,督促其采取有效措施治理小区电线私拉乱扯问题。我公司客户服务中心将根据工作安排与社区联合开展安全宣传,提高用户安全意识,共同维护公共燃气设施安全。
非常感谢客户对燃气设施安全的关注,公共设施的燃气安全需要大家共同维护。 |