网友你好：
接到投诉后，市局立即向电梯维保单位和物业公司负责人调查核实，相关情况汇总如下：
1、兴达花园和兴达锦绣园共有住户一千余户，去年底物业开始给电梯加装门禁装置，目前已经发放门禁卡五千余个，经我局与河南省特种设备检测研究院技术人员沟通，此种情况不属于国家质检总局电梯施工分类中的改造。我局认为物业公司的此种管理行为，出发点是为了减少无关人员对电梯的使用，希望住户能够理解。
2、兴达花园5号楼2单元南梯红外线感应坏了，物业已经于5月28日进行了配件采购，6月2日已经到货，我局要求电梯维保单位尽快更换修复。
我局要求物业管理单位高度重视小区业主反映的情况及电梯管理中存在的问题；要求电梯管理人员认真进行日常巡查，及时发现电梯安全隐患并采取措施，及时发现不正常乘梯行为并予以制止；同时要求电梯维修单位，精心保养电梯，及时处置故障，提高电梯运行质量。我们希望广大业主能够爱护电梯这一公共交通工具，能够正确使用电梯，共同维护电梯的安全。
郑州市质量技术监督局
2015年6月3日
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发表于 2015-5-30 11:14:44
