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复电缓慢,24小时没有结果 [复制链接]

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楼主
发表于 2015-6-28 08:23:05 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市供电公司

处理时间

2015-7-7 16:33

6月27日,结清往期欠费。打955988请求复电,客服说复电通知已下达到当地供电局。等待24小时。现在24小时已经过去,打客服电话,得到的回复是我给您催促。我想请问一下,复电是不是要动用机械设备,还是需要多人才能完成?费用已经结清,想用个电怎么就这么难?

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沙发
发表于 2015-6-29 16:45:08 |只看该作者
网友,您好。我们已获悉你所反映的问题。感谢您对电力工作的关注!但需要您提供详细信息,比如:户号、具体地址及联系方式,帮助工作人员核实现场情况!同时,您也可以直接拨打24小时服务的电力热线95598报修故障,我们的工作人员可以帮您核实解决!
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