帝湖花园小区位于中原区桐柏路98号,现向房管局领导反映以下问题: 1、帝湖花园小区西王府一号院的进院处的门禁系统已基本弃用,进出人员如入无人之境,另外院内的大多数楼栋的进门门禁系统及可视系统也已损坏很久(有的长达一年)不能正常使用,物业保安不管不问,存在极大安全隐患院,据院内业主叙述院内已发生多起入室盗窃案件(应该在辖区派出所有报案记录)。
2、西王府院内应属于业主的公共活动区域,并非是机动车停车场,但是现在物业管理人员私自允许一部分机动车辆进入到院内随意停放(很多车辆都是停在院内过夜),院内居住人员众多,道路都是比较狭窄的人心道路,并非机动车道,本来就有限的院内空间就这样被随意停放的机动车侵占。最为重要的是夜晚院内的居民都会在院内散步、锻炼,那些随意进出和停放的机动车在院内行驶时会对院内居民的人身安全造成威胁,特别是老人、小孩、孕妇,一旦出现碰撞,这个责任应该由谁来承担,物业要不要承担这个责任。业主在找物业管理人员反映这个问题的时候,物业居然说这些能够进入小区院内随意停放并且过夜的车辆是特殊车辆,我们想问问这些是什么特殊车辆,是市委、市政府、还是公安警察、消防等特殊车辆,物业是来服务业主的,不是让物业来刁难业主的。我们住在院内的业主现在开车想进院子比进市委、市政府的院子还难,物业保安要扣押我们的身份证、或者驾驶证、有时还要收取20元钱的所谓押金,规定超过20分钟或者半个小时不出来就把这个押金收归物业或者扣押证件。敢问物业公司有这样的权利吗,这是交通警察的执法权吧。为了维护院内业主的合法权益和人身安全,我们希望物业能偶禁止机动车辆随意进出,特别是夜晚不仅进入小区院内还在院内随意停放。不要搞你们物业所谓的“特殊车辆”可以随意进出、任意停放。业主需要一个安全和谐的生活环境。
3、小区王府大街华润万家超市东门外原为小区公共区域,大概设有十几个小区公共停车位,现在帝湖物业私自将此区域围挡起来,让卖月饼的或一些其他商家在此经营,请问物业公司有何权利这么做,小区的公共区域都快成了物业公司的后花园了,想怎么弄怎么弄。
4、物业公司通知近期要动用业主的维修基金来修理公共区域的设施设备,这个动用维修基金需要三分之二以上的业主签字同意吧,物业有份通知说征询过小区五六位业主代表的同意,现行用几万块维修基金来进行设备维修。我们小区截止目前没有经过公选申报成立业主委员会,这些所谓的业主代表是怎么产生的,我们不认可这些所谓的业主代表,更不认可非法代表的意见。
相信只要有房管局领导为我们做主,派人深入到广大业主家中实地调查、取证,进行实事求是的了解,不要听信物业公司的片面之词,这些业主和物业公司之间的问题都可以解决。将会把一些导致不稳定、不和谐的因素消弭在萌芽状态,帝湖小区业主们期盼房管局领导尽快解决问题,您们辛苦了,谢谢。
此信息来自: 郑州市房管局 点击处理 |