接到您反映亚星盛世悦都小区物业公司电梯安装梯控，领导非常重视，指派专人进行处理，现将调查情况回复如下：
我中心工作人员就悦都部分业主反映的梯控问题对亚星盛世物业经理进行了约谈，要求该物业对小区使用梯控后业主的反映情况做两次回访调查，征询广大业主的意见，并要求该物业公司将调查结果公示于小区。物业公司于9月中旬做了两次关于梯控问题的专题回访，回访调查结果显示,小区内有百分之七十以上的业主同意使用梯控，盛世物业公司已于23日将回访结果在小区各进出口进行了公示。
针对业主反映的梯控问题，我中心将积极督促亚星盛世物业工作人员提高服务意识，认真做好与业主之间的沟通解释工作，为业主创建一个舒适和谐的生活环境。
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发表于 2015-10-22 08:53:56
