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水淹一楼 危险 帝湖物业不管(下派单位:中原区) [复制链接]

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楼主
发表于 2015-10-29 09:14:04 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

中原区房管局

处理时间

2015-12-19 10:07

我们都是中原区帝湖花园2期米兰城214号楼2单元的业主,2单元楼顶发生严重漏水(有可能是楼顶太阳能热水器损坏),水漫金山,流的满楼都是,楼顶排水管堵塞,大水流向1楼住户,整天流水的啪啪声,噪音很大,导致1楼业主满院都是水,造成业主院内树木花草及假山凉亭受水损坏严重,部分水进入了地下室,很多低层业主家墙面受潮,也给整体楼面安全带来极大隐患,很多业主向物业反映,物业不管不问,不去现场查看,不维修,不疏通排水管,就说以后要动用维修基金修,疏通一个小排水管就要动用维修基金??简直胡说八道,态度嚣张蛮横,请有关部门督促查办,落实疏通

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沙发
发表于 2015-11-2 14:28:41 |只看该作者
我局工作人员约谈物业公司,要求物业公司尽快维修楼顶漏水问题和疏通排水管道。物业公司回复说:214号楼2单元楼顶并未有漏水现象,而是6层东户楼顶的太阳能热水器有明显裂缝,出现了漏水问题。物业公司已经与6楼东户业主沟通,该户业主也积极配合对热水器进行了维修。现热水器已经维修完毕,未再有漏水现象。关于排水管道堵塞的问题,工程维修师傅对该楼排水管道进行了检查,发现确实有装修垃圾阻塞排水管道的情况。物业公司随即组织维修师傅对管道进行了疏通,现排水不畅问题已经得到解决。
最后我局要求物业公司今后按照前期物业服务合同约定加强服务,对业主提出的问题要积极处理。
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