|
你好，我家住在托斯卡纳小区16号楼1单元2楼，自供暖开始至今家里暖气片一直处于冰凉状态，其他邻居家供暖管道都是热的。中间也多次打客服电话寻问情况，但是至今未见工作人员上门维修或排查情况，只是告知让找物业，而物业人员也一再推脱。家里平时都是老人和孩子在家，11月15日前都有打客服电话，说的是需要到正式供暖以后才能确定是否供暖正常，再进行排查维修，但是，现在已经供暖开始几天了，还未有人帮忙解决，我多次打电话催问，要的不是各种官方答复。现在只想知道究竟什么时间能有人去维修？能否给出具体负责的维修人员的联系方式？给出具体解决的日期？不怕等，就怕一直推脱无人解决？郑州热力不能让百姓寒心！ |
发表于 2015-11-17 11:53:25
