本人于2015年11月16日，09:08，拨打68980804咨询亚星盛世郦都并网验收进展情况，在本人阐述咨询事由过程中，一男子打断“你谁啊！你找谁啊”说话很大声，很不耐烦
“这不是热力公司电话么？”
“是啊！”
“我看小区贴了个并网验收的通知，落款是经营科，我想问下验收进展”
“那你打验收啊！我咋知道！”
“哎，你啥态度，你吼啥啊”
啪就挂断了电话。
或许本人不了解具体是哪个部门负责验收，但是拨打68890222尾号的服务热线一直占线打不通，此前该服务热线给了68980804这个电话，并且并网验收通知落款是经营科电话，并且热力公司网站公示的入网咨询电话市区也是联系68980804啊。
真不知道为何该工作人员为何脾气这么火爆，这么不耐烦。真的是很影响热力公司服务形象，希望贵公司能够加强宣传，要求提高服务质量。
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发表于 2015-11-17 14:02:52
