暖气不热无人理会互相推诿 [复制链接]

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电梯直达

楼主

发表于 2015-11-21 20:06:57 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览

处理中

郑州市热力公司

工作时间

15684小时:41分钟

暖气不热，负责网片人员电话无人接听，或是接听后推诿。

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郑州热力

社区管理员

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沙发

发表于 2015-11-23 10:48:25 |只看该作者

网友，您好！因暖气问题给您带来的不便，请您谅解，同时也感谢您的留言。集中供热途径：热源、一次网、热力站、二次网、用户等相关环节，任一环节出现问题，用户采暖都会受影响，您方便的话请留下您的联系方式或是详细地址，工作人员会尽快去家中查看情况。为了更好的服务用户，目前我公司客服中心开通所有坐席，及时接听和处理用户反映的问题并回复。用户可以通过客服热线（68890222）、短信平台（15*******13）、公共邮箱（zzrlkf@）进行反映。

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