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心通桥 - 郑州社区直通车 › 论坛 › 网络行政 › 金水区 › 农业路三号院暖气一直就不热

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农业路三号院暖气一直就不热 [复制链接]

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电梯直达

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楼主

发表于 2015-11-17 15:56:10 |只看该作者 |倒序浏览

处理中

郑州市热力公司

工作时间

15624小时:0分钟

供暖已经将近一个星期了，家里温度一直上不来，连十五度都达不到。家里面都要穿棉袄。客厅和楼上基本上就是凉的。
给热力公司北区站点打了无数个电话，就一直占线，今天终于打通了电话反映了问题。可是客服给我的回复是这种温度属于正常情况。
又给我了一个电话56611356让我自己打电话过去问问。然后下午就打了一下午的电话也没有打通。
请问这种服务，让群众有没有太心寒，交了5400的暖气费，竟然还要穿棉袄。
请尽快将温度提升上来。

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社区管理员

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沙发

发表于 2015-11-18 08:53:17 |只看该作者

已转郑州市热力公司

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社区管理员

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板凳

发表于 2015-11-18 09:08:40 |只看该作者

网友你好，请告诉我们你的用户卡号，或是具体的家庭住址以及联系方式，以方便分公司专管员及时与您联系解决问题.,为以往给您带来的不便深感抱歉，感谢您对郑州热力的理解与支持。

处理满意度打分：: 满意0; 一般0; 不满意1

处理状态：处理中

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地板

发表于 2015-11-26 16:02:58 |只看该作者

用户卡号057176
住址农业路三号院（新闻出版局家属院内）
电话15*******71

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5^#

发表于 2015-11-30 09:04:46 |只看该作者

等了四天了，还是没有人联系我。

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