原维体健身集团是郑州知名大型连锁企业,由于经营战略失败,新建的联盟四季店资金链断裂导致有些店面倒闭和被收购,倒闭的店面员工离职,我们没有了会籍顾问,也未得到企业的通知,在消息闭塞的情况下,没能及时办理转卡手续,卡上剩余的好几万元无法使用也不给退款,现在的云杉健身(原维体顺驰老店)拒绝接受我们未及时转卡的会员,企业出现问题不给退款,还无理要求我们再续费才能恢复使用,他们是连锁企业,我们充的会员费现在在两个店面出现扯皮,资金断裂的店面被其它健身机构收购,原来的店面也更名拒收老会员,由于企业经营失败所导致的问题不应该转嫁到消费者身上,企业应妥善处理遗留问题,而不是私自截止处理问题的时间,作为消费者,我们拒绝企业的霸王协议,并要求原维体和现经营者进行退款或妥善处理遗留问题,请求相关部门监督这样不合理的企业,帮助我们消费者解决问题,谢谢! |