我是中原新城王府小区81号院6号楼2单元1101住户。小区物业公司管理混乱,不负责任,出问题百般推脱,踢皮球,不作为,相互扯皮。投诉以下几个问题:1.顶层雨水管漏水,渗漏屋内,近四年来无数次反应,既不来人检查,也不修理,每次都找不同理由推脱,说主管人员辞职了,或者维修基金不能使用,或者施工方的责任物业不负等等,还有就是拖,这个月拖下个月,下个月再拖下个月。我们想自己找人修理,物业却不配合开顶层天台门锁。造成找物业,物业不管,自己解决,物业不给开门不配合。现在又给我们承诺春节后再说,4年了,还要欺骗我们到什么时候?
2.暖气不热,不修理,不检查,还不断威胁业主。2014和2015年因陇海路施工,多次停水停暖,2016年供暖后暖气始终不热,每次反应,既不检查也不修理,就知道说向领导反应一下,然后就石沉大海没有下文。楼道和电梯里还时常贴出告知书,说暖气不热是因为有人不断放水造成的,实际上我们检查暖气管根本没有压力,也没有水!!!
3.地下车库管理混乱,大量放入没有车位的车辆停在消防通道上,有的车没有入门卡就耍赖堵住车库门,造成买车位的业主,每天交着物业费却被堵住通道入口无法通行。而且有业主亲眼见到物业公司管理人员将熟人的车放入车库,不交一分费用。我们多次投诉这一问题,得到物业公司某经理的经典回答:“都是小区的业主,怎么好意思不让人家的车进车库呢?”试问他是房屋业主,不是车位业主,连基本逻辑,黑白,正邪都分不清楚的物业公司人员,怎么可能管理好物业?
4.2016年1月下旬开始,前进路东侧污水井堵塞,大量污水反涌,造成人行道臭水横流,已经一周有余,至今没人管理报修,不知何时能解决这个问题。
以上只是中原新城王府小区物业管理的几个典型的问题,其余的小问题更是层出不穷,请问物业公司有催缴物业费的那种执着劲,为什么不能坚决把管理搞好呢?每每拿谬论和歪理邪说搪塞揶揄业主的时候,怎么就记不住自己收钱就应该提供良好服务的道理呢?整日踢皮球,扯皮,不作为,究竟凭什么又怎么好意思让大家预交物业费呢(近来还不断威胁不交物业费就收滞纳金,而且物业费和暖气费捆绑收费,这些问题网上的反应太多了)?
望媒体和房管局主管部门能重视以上投诉,还普通老百姓一个公道,否则我们保留继续向更高层政府机关投诉,以及请媒体曝光的权利!!!!!!
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