广大业主要求正式供水方便缴费 [复制链接]

天使晨

中级会员

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电梯直达

楼主

发表于 2016-3-14 16:45:03 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市自来水总公司

处理时间

2016-3-28 10:35

位于金水区红专路14号（经七路与红专路叉口西北角）华城家园小区，共有几栋高层，交房已2年之久，至今自来水供应不稳定，三天两头停水，居民至今只能到物业交水费，水费经常有偏差，引起很大争议，经常引起吵架纠纷，也没有单独的用户号，不能银行代扣和缴纳，也不能支付宝，更不能到自来水公司营业厅缴费办理业务。广大业主十分不满，强烈要去物业和自来水公司对接，尽快移交正式水，给我们提供单独用户号，方便我们银行营业厅缴费

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郑州自来水

社区管理员

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沙发

发表于 2016-3-16 11:35:41 |只看该作者

网友：您好！
因二次供水设施的产权和管理权不为我公司，故目前我公司对实行二次供水的高层住宅，暂不执行自来水企业直接抄表到户有关政策，仍按注册的贸易表计量结算。我公司常压直供的注册用户抄表到户，有用户号可直接向我公司缴费，二次供水高层用户我公司暂不抄表到户，非我公司注册用户，无用户号不能向我公司直接缴费，由物业公司抄表收费管理。