收到心通桥-郑州社区直通车关于“网友投诉出租车乱收费问题”的情况反映后,我局高度重视,责成运管局认真调查核实,现将具体情况回复如下:
经运管局调查核实,出租车豫A-TB313确实存在不打表、拼客的违规行为,已按照《出租汽车管理规定》对该司机进行了处罚。经过近段时间治理,我市出租车不打表现象明显好转,但部分出租车驾驶员依然存在侥幸心理,严重违反了出租车管理规定。今后,如发现司机有不打表乱收费行为,一经发现,运管局将严肃处理。
针对出租企业不作为的问题,运管局将督促出租企业认真抓好各项规定落实,加强司机队伍的教育力度,强化司机服务意识,树立好行业形象。请广大市民群众认真监督。
如乘客在乘座出租车发现不按计价器收费等情况,请拔打投诉电话:64362777。
巩义市交通运输局
2016年4月6日
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