我中心工作人员就业主反应的问题约谈河南亚星盛世悦都项目经理，经了解：
1、4号楼大门口南侧绿化带问题：4号楼大门口南侧绿化带上大叶女贞没有死亡，现在已经发芽。
2、5号楼停车入口处南侧及配电房周边需补栽的绿化，物业已和项目沟通，及时补栽到位。
3、门禁：小区门禁现已使用正常，以后若出现故障将会及时检修，以保障门禁正常使用。
4、电梯问题：物业公司会加强对维保单位监管，现在电梯维保公司正在对每部电梯逐步排查，消除隐患。
针对以上业主反应的问题，我中心已责成河南亚星盛世物业服务有限公司进行整改，要求物业加强内部管理，提高服务质量，对业主反应的问题，详细记录，及时处理，按照物业服务合同的约定为业主提供优质的服务。 |
发表于 2016-4-20 09:05:31
