三、投诉回复
接到投诉后，我单位工作人员立即联系了物业公司负责人了解情况，物业公司负责人解释，由于有部分物业使用人车辆停在消防通道上，为规范小区秩序，规定车辆占用消防通道罚款100元。我们已对物业公司的行为进行了批评，并告知物业公司没有罚款的权利。物业公司表示将退还罚款。我们要求物业公司一旦发现有人占用消防通道违规停车，及时劝阻，对不配合的物业使用人上报消防部门。消防通道，生命通道，严禁占用，我们也希望物业使用人合理正确的停放车辆。
金水区住房保障和房地产管理局
2016年5月13日
以上，是前些日关于投诉保安乱罚款给予的回复。
看到这个回复时，我们去找了物业。但是很遗憾，物业根本不予理采。
并声称爱找谁找谁去，罚了你的款，绝对不会退。
对此，我们出示了金水区住房保障和房地产管理局给予的这个回复。物业方面说，根本无此事，纯属扯淡。
呵呵，金水区住房保障和房地产管理局，难道说你们是在忽悠我们玩吗？
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发表于 2016-5-18 12:01:31
