尊敬的网友您好,感谢你对我们工作的支持,关于金鼎小区业主反映的问题处理说明,今年7月,由于人力物力等成本不断增加,物业经营亏损,金鼎物业公司于2016年8月1 日正式撤出该小区管理,并按郑州市物业服务企业 项目管理暂行支付宝第九条规定,于2016年7月15日在小区张贴通告进行了公示,对物业费问题进行了说明。新华路街道办事处、白庙范居委会也作出了努力,寻找新的物业公司进驻,但目前还没有合适的物业公司愿意进驻小区,因此物业费退费延迟了几天,8月5日,新华路街道办事处、白庙范居委会组织金鼎物业公司、小区业主代表12人召开了会议进行商谈,业主代表一致表示不再使用物业管理服务,由其自行管理。目前业主代表已经逐户收取现金10元,对小区内的积存垃圾进行了清运。,8月14日,金鼎物业公司将相关资料等移交给小区业主代表,近两天金鼎物业公司将逐户对8月至12月的物业费进行退款。 |