网友，你好！郑州供电公司收到您留言的情况后，立即向中牟供电公司反映。现中牟供电公司核查情况如下:
原因一：星城国际西苑目前所用配变仍是其在基建期间申请的配电变压器3X800KVA。按规定，开发商在房子竣工后，所申请的临时变压器必须拆除，重新办理正式用电手续。由于小区用电还没有转为正式用电，从而导致居民生产生活用电无法得到保证。
原因二：星城国际西苑目前所属供电线路为刘申庄变刘9板。该线路属于农业线路，是上世纪80年代建设，目前线路总长18KM左右，配电变压器78台，供电可靠性不高。并且白沙辖区正处于拆迁建设期间，很容易造成导线断线，线杆被撞，电力电缆被挖断。
已采取在今年5、6月份，我局投资对刘9板10KV线路主干线进行了升级改造，在一定程度上提高了供电可靠性。
中牟供电公司一直在督促开发商，为小区建设专用线路。据了解，该小区的专用线路施工基本结束，该专用线路将在一个月内投入使用，这将彻底解决该小区用电问题，从而提高居民用电的可靠性的措施解决客户问题。 |
发表于 2016-6-29 17:16:43
