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电话12333根本转不了人工服务 [复制链接]

心在漂泊

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电梯直达

楼主

发表于 2013-1-24 14:17:20 |只看该作者 |倒序浏览

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郑州市人社局

处理时间

2013-1-28 10:21

电话12333根本转不了人工服务电话12333根本转不了人工服务

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郑州人社

社区管理员

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沙发

发表于 2013-1-24 14:27:31 |只看该作者

网友您好，“12333”人工坐席在法定工作日正常工作时间内（08:30—12:00,14:00—17:30）提供人力资源和社会保障政策咨询、信息查询、受理各类投诉举报、听取群众意见建议等服务。法定工作时间拨打“12333”听到提示音后，按“0”进入人工服务：政策咨询请按“1”；劳动监察投诉举报请按“2”；社保稽查投诉举报请按“3”；其他服务请按“4”。法定工作时间以外拨打“12333”直接进入自动语音服务。欢迎您继续关注我们的工作，我们会尽力做好服务工作。

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ヽ_小_斐

新手上路

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板凳

发表于 2013-3-5 13:41:28 |只看该作者

在网上查询老出现符合的数据不存在是怎么回事呢？

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郑州人社

社区管理员

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地板

发表于 2013-3-5 15:30:48 |只看该作者

网友您好，建议您持身份证到经办机构进行详细查询。

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s1234567890

新手上路

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5^#

发表于 2014-11-21 12:47:05 |只看该作者

根本就无法转入人工服务，老百姓打个电话一直转来转去，都是自动语音，人工客服去哪里了？

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郑州人社

社区管理员

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6^#

发表于 2014-11-24 10:25:28 |只看该作者

网友您好，“12333”人工坐席在法定工作日正常工作时间内（08:30—12:00,14:00—17:30）提供人力资源和社会保障政策咨询、信息查询、受理各类投诉举报、听取群众意见建议等服务。法定工作时间拨打“12333”听到提示音后，按“0”进入人工服务：政策咨询请按“1”；劳动监察投诉举报请按“2”；社保稽查投诉举报请按“3”；其他服务请按“4”。法定工作时间以外拨打“12333”直接进入自动语音服务。欢迎您继续关注我们的工作，我们会尽力做好服务工作。

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shebao

新手上路

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7^#

发表于 2016-8-22 14:43:18 |只看该作者

在支付宝上查询社保卡状态提示社保卡信息不唯一怎么办？以前在学校统一办了一张社保卡但是里面没钱也没用过，现在上班交了5个月的社保，养老和失业都能查到但是医疗提示获取医疗保险基础信息失败。。。打了12333一开始是有人工但是一直接不通，后来再打了好几天都没有人工这个选项了（我是在工作日的正常时间打的。。）求助！

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