昨天刚看到了二季度津贴明细的名单把我的漏掉了,今天就去医保问情况,直接答复到下季度才能统一处理,这次的赶不上了。我想问的是:二季度的名单11号公布过一次的,16号又修改公布新的,我17号反映我的漏掉了就晚了吗?为啥不能及时修改添加,让等一个季度?
这个因为系统问题漏掉的明单为啥不能跟领导反映真实情况,要先登记完,让等一个季度才能处理?现场办业务的工作人员有什么权力把这个问题压下来不让给上一级领导反映?她现场解决不了,还不提供上一级负责人的联络方式,直接让我们去局里反映,有这么办事的吗?这明明就是推诿!想跟上级反映一下真实情况到底有什么不对,办业务的工作人员怕什么,为什么不提供方便?请解释并提供一下工作人员说的那个文件:就是生育津贴一季度一发放,有问题不及时处理要等下一季度? |