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反映白沙镇天怡佳苑小区安全问题 [复制链接]

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楼主
发表于 2016-8-17 17:21:30 |只看该作者 |倒序浏览

处理中

郑东新区

工作时间

14120小时:23分钟

尊敬的郑东新区领导:    以前对白沙镇天怡佳苑小区安全问题已反映多次,反映的问题没有起到任何作用,物业不作为!!
  
     小区物业要求办理的车辆出入证形同虚设,门卫根本就不管,无论是否有出入证,车辆随便出入;小区道路两边根本就没有设置临时停车位,也没有安排人员巡逻及纠正乱停乱放的现象!!
     小区物业对进出小区的车辆没有严格的管理,导致车辆停放管理更加混乱,电动车,机动车乱停乱放,晚上到十点以后小区内道路全部停满机动车,小区有地上车位和地下车位,但是地下车位一直没有开发,和物业交涉后,物业的回复,地下车位只卖不租!!!
      2.关于小区单元内门控锁和监控的问题。小区发生过有人恶意损坏划伤车辆的事情,在物业寻找监控的时候,只确定看到背景,也没有后文。     小区的车辆在小区停放,已经有两次车辆玻璃被砸的情况。被砸车主页报警了,也是没有响应的处理。小区的安全问题让我们业主住的十分没有安全感。
     地下室被盗,小区快递收纳室无人监管,导致快递被拿走。
   
    3.小区内花园臭水不及时处理,花草树木也不进行修整,这些对小区的形象造成了很大的影响。。。
       小区很多问题都得不到解决,我们业主所缴纳的物业费都干什么用了啊?天怡佳苑大成物业严重不作为,希望东区领导能够对其进行监督!!或者更换物业!!   物业费收的是一级物业费  1.5元/㎡  可是我们得到的是物业什么用的服务。被盗被砸,人员随意进出小区,没有地方停车,安全问题怎么解决。
    以上为小区内的部分问题,麻烦东区的领导,在回复问题前,能够对小区进行一次全面的检查,并能够做到说到!谢谢!!

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沙发
发表于 2016-9-18 11:17:03 |只看该作者
    您好,关于天怡佳苑小区存在的问题,现回复如下:
    1、随着小区入住率的提高,小区内的机动车辆也日益增多,但是小区的道路资源和地上车位有限。为解决所有业主的停车需求,物业公司在小区主要出入口等位置增加硬性隔离设施来规范小区业主的停车行为。由于小区业主的素质参差不齐,存在一些不文明停车行为。在以后的工作中,物业人员会加大宣传及管理力度,保持小区车辆良好的进出和停放秩序。
    2、小区规划建设有地下停车场,目前开发商正在出售中,有需求的业主可以购买。
    3、小区外围曾发生过恶意破坏车辆的案件,物业公司也积极配合业主和警方调查取证,该案件尚未有侦破结果。
    4、物业常规服务中不包含代收保管快递的服务,快递公司以联系不到业主签收为由,把理应送到业主手中的快递放在了门口的杂物间。物业公司已联系相关单位在小区门口建有快递接收柜,供业主免费使用。
    5、小区物业绿化人员会根据工作要求定期进行修剪、浇水等工作,根据不同的季节采取施肥、补种等措施,保证小区绿化植物的成活率,保持小区美好的环境。不存在“花草树木也不进行修整”等情况。
    感谢您对郑东新区工作的关心和支持。
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板凳
发表于 2016-8-18 22:00:36 |只看该作者
应该在发到郑东新区管方网站上了,

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