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新梦想房地产公司文博路分公司拒不退还购房订金 [复制链接]

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楼主
发表于 2016-9-7 20:16:14 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市房管局

处理时间

2016-12-29 14:13

您好:
我家7月以来希望给小孩买一套学区房,通过网上平台的二手房信息查看到新梦想公司发布的大量低价虚假房源信息后进行了咨询,致使购房意愿暴露

9月5日晚,该分公司的员工致电我妻子表示有一套低价的独家房源急售,要求先向公司交10万订金确定下来,于第二天中午和房主交易

我在9月6日早9点到该公司店内就此时进行咨询,表示电话口头无法确认是”订金“还是”定金“,如果是为了确保交易达成,则应是具有法律效力的定金,而如果是表达意向,则10万元相对160万的总房款过多,该公司员工表示这笔钱仅用于表达购房诚意,是订金或意向金性质,如不交钱则不能见房主,于是我通过刷卡支付10万元后,公司营业员向我出具10万元订金的收据,期间公司方未向我提及需承担其它费用问题

此后,几经催促,该公司所说的房主一直未来店内,直至晚上7点,我提出房子至今未看到实物,需要先看房再签约,公司以房屋已托管为由拒绝,我坚持不验房将终止交易,于是10分钟后中介方所说的房主到店内,在未出示身份和房屋证明的情况下向我表示房屋不出售,于是我向中介索要10万元订金,该分公司店长表示订金已在公司内部走财务手续,需要于次日12点左右才能返还

我预约后今天1点左右到店内索取订金,该店店长表示仍未走完流程,还要再等1小时,于是我在店内继续等待,至下午2点,该店员工向我表示,由于银行调整转账费用,导致他们公司收入只有9万9千4百元,要与我讨论这笔钱由谁承担,我以第一中介服务没有实现,第二事先未说明,第三公司内部流程与我无关为由,坚持应按我支付的10万元,取回10万元整,否则将可能走法律流程或进行媒体曝光,该公司员工于是点起烟和我强硬表示你爱怎样怎样,并对我进行推搡,到现在为止10万元订金也没有退还


我对该公司的质疑包括:
1、新梦想公司长期在多家网络平台发布虚假房源,骗取购房者信息,是否违规
2、新梦想公司通知我们买房至今只出示了几张图片,见不到房主,也不能看房,在价格较低情况下也见不到其它人咨询房屋情况,至今不知该房屋是否真实存在,是否可能构成诈骗
3、该公司收取订金后已由营业员出具10万元收据,此后在公司流程中形成的其它费用,在服务目标未达成,也在未事先向用户说明的情况下,要求用户承担费用,这样是否合理
4、交易不成的情况下,是否有办法督促中介方返还订金,现在已经以各种理由拖延1天


祝好


我的电话13*******32

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优秀管理员

沙发
发表于 2016-9-9 10:45:29 |只看该作者
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