巩义市恒星花园物业服务不到位,服务态度差,存在诸多问题:1.业主屡次反映的问题迟迟拖着不解决,一个小问题能拖一两年,业主多次催促反映都是正在处理、已反映给领导,就是解决不了;2.交房3年来楼栋门禁从来没有投入使用,各色人等可以随意出入小区、单元,业主连最基本的安全都保障不了;3.房产证迟迟办理不了;4.法院判决的房产证违约金和交房违约金迟迟不给付。。。。。
物业管理如此之差,在取暖季到来之际,还违规将物业费和暖气费捆绑收取,业主不缴纳物业费,就不收暖气费,严重影响了业主的正常生活。根据规定:物业管理费用属于物业公司收取,而取暖费属于热力公司收取,这两种费用本身就属于两种不同性质的费用。物业公司在代收取暖费时,搭车收取其他费用,是一种明显的霸王条款、严重的违规行为。希望管理部门管管这无良开发商和物业公司!
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