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心通桥 - 郑州社区直通车

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视频: 中牟公交售票员厉声呵斥50岁左右老妪(下派单位:中牟县) [复制链接]

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楼主
发表于 2017-3-21 10:14:51 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

中牟县交通运输局

处理时间

2017-4-5 11:11

v_show/id_XMT ... mp;isappinstalled=0中牟城际公交败坏大郑州形象,何时能变私为公成为正在的公交?
作为一名长期白沙居住市里上班的外地人,除了在白沙睡觉外,只剩两件事,每天早上6点晚上7点左右挤中牟快巴,和每天晚上在白沙大街买菜。看到中牟公交的司机售票员真心气愤,坐车比乞讨还难受,坐一次下一次买车的决心;作为一名河南人,我不想说太多,河南人心不坏,但总有这样那样的人不断影响形象,文明、尊重、理解、谦让,郑州市里还行,中牟白沙一带真心没发现。


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沙发
发表于 2017-3-30 09:20:34 |只看该作者
网友您好!
      对于您提出的问题现回复如下:当时事件发生后,公司领导十分重视,立即责令相关科室严肃调查处理此事,售票员立即停职。我公司依据企业相关规章制度作出处理:立即清退,永不录用,并召开服务质量提升专题会议,教育广大司乘人员引以为戒。
公司领导通过中牟电视台面向社会公布对此事的处理决定,并在《郑州晚报》登报致歉,要求参运车辆全部实行无人售票制度,减少投诉发生。我公司定会引以为戒,努力提高服务质量,为广大乘客创造一个安全、舒适、便捷、文明的出行环境。
       中牟县交通运输局心通桥管理员
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