您好!我是来自上街区的一名受害者。16年10月,上街区极客手机店以“办套餐,送手机”为名大肆宣传推广,宣称为答谢联通老客户,只要新办联通号,并承诺连续使用指定套餐18个月,便可获得指定手机一部,手机品牌为OPPO、vivo等,此活动吸引了几百人参与办理。然17年5月开始,陆续有人收到分期公司电话催款,我们当初所拿的手机,变成了分期公司合同上的iPhone、三星等高价手机,联系手机店主,刚刚开始承诺妥善解决,之后6月初彻底失去联系,我们400余人去上街区工商反映,工商让去公安报案,我们去公安报案,公安让去工商定性,如此反复推脱,两个月的时间我们不知道到底应该找政府哪个部门为我们做主,我们需要政府部门给我们指导的时候却发现自己仅仅只有纳税的义务,却没有享受解决问题的权利。不得已只好网络问政,请政府父母官们告诉我们,一个涉案百万的案件,什么时候才可以立案,哪怕给我们一线希望,我们也感激不尽! |