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普庆路2号北苑家园顶层住户暖气时断时续 [复制链接]

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楼主
发表于 2017-12-18 20:36:58 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市热力公司

处理时间

2018-4-4 09:56

从12月初开始,北苑家园小区内顶层住户家暖气每天半夜暖气就停了,第二天早上暖气片是凉的。不停的反映问题,答复说小区管网自动补水补不急,需要手动补水。现在近20天,不能从根本上解决问题,还是出现暖气时断时续的现象。希望有关领导能关注,督促解决问题。1、查出问题出在哪,彻底解决顶层压力不够的问题。2、在彻底解决问题前,交换站派人值班,及时补水,保证顶层住户正常用暖。13*******43

补充内容 (2017-12-19 08:12):
反应问题当天晚上11点多,暖气又停了,暖气片冰凉,到早上7点还没供上暖气。热力公司热线和北区热线打了10几次了,打了电话暖气供上了,晚上又停

补充内容 (2017-12-19 08:13):
反反复复这样快20天了,一直解决不了问题。请关注,直至问题能彻底解决!

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沙发
发表于 2017-12-25 17:12:52 来自手机 |只看该作者
您好,已向分公司工作人员核实,现补水量增加,站房压力已正常。
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