老人是荥阳市广武镇某村农民，由于年纪大了，随子女在郑州市区生活，2017年12月中旬在省人民医院查出肺部恶性肿瘤，建议住院。自此家属便开始了关于“转诊和电子转诊降比例报销”的折腾之旅。
2018年1月1日之前，老人是属于新农合医保，而之后是城镇居民医保。老人住院刚好是跨年。
办理住院的时候，要求必须办理新农合转诊，但由于老人一直随子女在郑州生活，生病也是直接在郑州的医院就诊，并不能舍近求远再跑回去荥阳的医院去就诊住院，然后转院至郑州，所以荥阳社保局新农合窗口一直强调，因为没有在荥阳的医院开具的转院证明，只能降比例报销。为了赶快给老人治疗，家属无奈接受这样的结果，降就降吧。
于2017年12月22日住院，开始治疗，2018年1月8日出院，办理结算的时候，被告知已经没有新农合，都变成了居民医保。然后还要求打电话到荥阳社保局办理电子转诊，才能报销结算。几经波折，也不知道报销比例为多少，总算办理了结算。
2018年1月24日，按医院要求，进行同病种的复诊住院治疗，办理住院，再次被医院要求打电话办理电子转诊。而电话打到荥阳社保局，却被告知，需要拿上一次住院病历和结算发票回到荥阳办理降比例报销后，才能给予办理电子转诊。
家属真是被这样的奇葩而繁琐的转诊要求给醉了。老人需要马上开始治疗。这样的手续真不知道该怎么办？还烦请社保局的领导能给个明确的答复，我们到底该怎么办理手续？莫非还要先回荥阳住院，经过一系列折腾才能到郑州治疗？
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发表于 2018-1-24 10:07:19
