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白沙镇恒通小区物业管理问题？？ [复制链接]

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电梯直达

楼主

发表于 2017-11-3 11:25:42 |只看该作者 |倒序浏览

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郑东新区

工作时间

11923小时:32分钟

白沙镇恒通小区自从17年4月份更换物业后，物业管理出现很大的问题：1.大门口门禁一直处于不管理状态，小区内车辆随意停放，物业不管不问，消防通道严重被占用，如出现火灾消防车根本无法处置；
2.针对小区内车辆停放于门禁管理问题，如果物业不能拿出有效的方案，希望相关部门能够介入处理，以免造成大的事故。。。
3.小区内频繁出现被盗事件，监控不到位，物业管理更是严重缺失。。
4.物业私自占用小区内的公共篮球场，并出租给相关部门与人员获取利益。。
5.业主家里出现突发事件，如水管爆裂等，物业人员迟迟不到位等等相关情况，希望相关部门能够介入，避免造成更大的事故出现！！
在此我代表恒通的各位业主，对您表示感谢！！！

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郑东新区

社区管理员

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沙发

发表于 2017-12-29 14:57:53 |只看该作者

您好，经了解，具体情况回复如下：
1.关于小区大门门禁的问题。经了解，近期小区大门门禁被业主撞断，暂时处于维修状态，物业正商讨解决方案。同时小区物业已加强车辆管理，严禁占用消防通道停车。
2.关于小区内住户被盗的事情。物业已联合当地派出所展开调查，并安装监控系统，防止类似事件再次发生。
3.关于篮球场租赁问题。为解决打球、广场舞扰民问题，物业采取在规定时间进行活动。
4.关于业主家中水管爆裂问题，物业已及时安排人员去现场帮助解决，小区物业将全力为业主提供优质的服务。
感谢您对郑东新区工作的关心和支持。