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办事处工作人员辛苦了。 [复制链接]

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楼主
发表于 2018-9-5 12:48:53 |只看该作者 |倒序浏览

处理中

京广路街道办事处

工作时间

10703小时:0分钟

长江东路66号 天地惠城小区业主昨天见了面,开了一个小座谈会。有以下问题和物业提过没有得到解决。还劳烦办事处领导帮助协调。
  1、天地惠城水质问题,二次加压的水都存在大水箱里边,水箱长时间没有清理,水箱脏容易细菌滋生,危害业主健康。小区物业管理人员有一部分也都在小区里居住,希望物业尽快水箱清理一下。保证居民用水健康,身体健康。健康对每个人来说很重要。

  2、花坛的树有部分都死了,小区绿化一直在减少。挺可惜的,希望绿化专人维护,补种一些大叶女贞,便宜还好活,四季常绿。另外花坛也需要松松土。

   3、小区道路有部分坑坑哇哇,有些有大坑。希望物业用水泥修补修补。

   4、大门口用黄色的漆画上禁停区。防止小商贩和私家车放在大门口挡道。

   5.   保洁在拖电梯时有时候拖把太脏,拖完可臭。

谢谢,祝物业工作人员工作顺利。谢谢

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沙发
发表于 2018-9-20 11:12:42 |只看该作者
网友你好:
  根据你提出的问题,经与小区物业沟通,物业回复如下:
    1、关于水质问题:2014年物业公司为了小区生活用水安全,对二次加压进行了升级改造,添加了无负压供水设备,现小区生活用水无需经过水箱,直接由无负压设备供水。不存在水质问题。
  2、关于花坛有树干枯。每年雨季,地面花草树木都会不同程度受损,物业公司聘有两名绿化师傅在一直做维护。物业公司每年到春季根据缺损情况进行补栽。因地面和地下室房顶只有85厘米,树木品种要有所选择。
  3、关于道路有坑洼问题,2018年9月就修复了两处损坏的地方,物业在日常巡视中只要发现破损处就会修复的。
  4、关于大门口的商贩,通过和办事处、社区共同努力,现在已经没有在此停放经营的商户,物业会加强该处的管理。
   5、关于保洁拖地问题,这个物业公司会跟踪监督,杜绝此类事情再次发生。
  物业公司真心邀请广大业主闲暇时间到客服中心面对面的沟通,为了自己的家园出谋划策,多多提出宝贵的建议和意见!
处理满意度打分:
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不满意1
处理状态: 处理中

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板凳
发表于 2018-9-18 14:04:15 |只看该作者
都是基础性问题



1、天地惠城水质问题,二次加压的水都存在大水箱里边,水箱长时间没有清理,水箱脏容易细菌滋生,危害业主健康。小区物业管理人员有一部分也都在小区里居住,希望物业尽快水箱清理一下。保证居民用水健康,身体健康。健康对每个人来说很重要。

  2、花坛的树有部分都死了,小区绿化一直在减少。挺可惜的,希望绿化专人维护,补种一些大叶女贞,便宜还好活,四季常绿。另外花坛也需要松松土。

   3、小区道路有部分坑坑哇哇,有些有大坑。希望物业用水泥修补修补

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