您好，经我局开发处调查了解后，得到以下回复：
贵室交办的网络舆情处置单，有亚星郦都小区业主反映：“其所在的小区，郑州市二七区郑密路126号亚星郦都小区，是什么时间取得以 下验收报告的：（1）供水设施什么时候接入市政管网，获得相关审批合格证明文件？（2）供电设施什么时候接入市政管网，给予我们业主直接供给，获得相关审批合格证明文件？”我处高度重视，立即督促开发企业进行整改，现就有关核实情况回复如下：
一、关于供水问题。经调查，河南亚星置业集团有限公司已于2015年1月9日与郑州自来水投资控股有限公司签署,供用水合同，2015年6月26日签署供用水合同补充协议；该小区的正式水总表缴费户号为2121902。
二、关于供电问题。经调查，河南亚星置业集团有限公司已于2016年7月6日和国网河南省电力公司郑州供电公司签署高压供用电合同，合同编号为：SGHAZZZZYXGY16143322；总表缴费户号为5091162369，业主可以拨打供电局热线95598进行查询确认。
综上调查，可以认定，郦都项目小区用电用水模式为市政直接供给。按照市政府的规定，目前市政供水、供电有直接管理和企业管理两种管理模式，该项目采取企业管理模式。供电公司、供水公司以郦都项目为用电、用水单位使用一个总表计量结算，计费方式为一户一表计量，该计量方式符合政府规定。
我们已经督促开发企业加强与业主的联动，做好与业主的解释、沟通工作，同时，督导物业公司做好物业管理服务，取得业主的理解与认可。 |
发表于 2019-2-19 16:37:56
