政府领导：我是巩义市森海玉波苑28号楼1905室的业主。2018年11月14日，我及时向该小区物业公司足额缴纳了该年度的供暖费。然而，从一开始至今，我室内的温度就一直不达标，由其是卧室，夜间温度在10度左右徘徊。关于这个问题，我在2018年11月15日向物业公司反映，他们说需要循环两天；当月下旬，因温度仍很低，继续反映至物业公司，他们说28号楼位于该小区供暖的最边缘，加上我所居住的19楼系顶楼，且卧室窗户较大，所以每年温度都比较低。后来，再向物业公司反映，他们说已经更换了一个转换器，温度再不达标就没办法了。无奈，我拨打了市住建局的电话64351021反映，该局称供热属于城管局的职责，于是我又拨打了市城管局供热办的电话64565088。该办起初称属于他们管，随后又称他们将暖气输送到小区后，他们就无权管了，让我继续找物业公司协调。后来我也拨打过市长热线，总之是，这个部门推哪个部门，就是没有能管这事的部门。近几日，因卧室夜间过冷的缘故，家里人全都感冒。关于本楼层其他住户，也都反映温度不行。据此，按照《河南省供暖条例的规定》，该物业公司如此的供暖质量是根本不达标的。敬请有关部门予以关注，并将查处结果及时向本人反馈！谢谢！反映人：杨先生，电话：15*******00.。
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发表于 2019-1-27 17:30:07
